ส่วนที่ 1: ข้อกำหนดและเงื่อนไขการรับประกัน
*ผลิตภัณฑ์ต้องถูกใช้งานภายใต้สภาวะปกติและตามคำแนะนำของคู่มือการใช้งาน การรับประกันนี้จะไม่รวมถึงความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานทั่วไปของลูกค้า
1. รับประกัน 6 เดือน ในกรณีที่เกิดความบกพร่องจากการผลิต ต้องทำการลงทะเบียนรับประกันผ่านช่องทางออนไลน์ หรืบแนบใบเสร็จรับเงินที่สั่งซื้อสินค้า
2. การรับประกันนี้ไม่รวมถึงค่าขนส่งและค่าใช้จ่ายการเดินทาง
3. เงื่อนไขการรับประกันผลิตภัณฑ์ VPOWER คือการเปลี่ยนอะไหล่ ไม่ใช่การเปลี่ยนสินค้าตัวใหม่
4. ช่วงเวลาการรับประกัน ลูกค้าจะมีสิทธิ์รับบริการเคลมอะไหล่ฟรีในอะไหล่ที่เกิดความเสียหายเพียงจุดละ 1 ครั้งเท่านั้น ตลอดระยะเวลาการรับประกันของผลิตภัณฑ์ตัวนั้น
ข้อยกเว้นในการรับประกัน
- ผลิตภัณฑ์ได้รับความเสียหายเนื่องจาก การดัดแปลงเพิ่ม โดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต หรือเปลี่ยนอะไหล่ ที่ไม่ใช่อะไหล่แท้จาก VPOWER รวมถึงสินค้าที่ไม่ได้ทำการซื้อจากตัวแทนจำหน่ายในประเทศไทย
- สินค้าถูกนำไปใช้ผิดประเภทของการใช้งาน ความเสียหายต่อสินค้าเกิดจากฝุ่นหรือน้ำ ทำให้เกิดการกัดกร่อนของสนิม อุบัติเหตุทุกประเภทจากความประมาท การตกหล่น, ไฟไหม้ และไม่ได้รับการบำรุงรักษาที่เหมาะสม
- การใช้งานเกินกว่ากำลังที่ระบุ
- อุปกรณ์เสริม หรือชิ้นส่วนอะไหล่ที่สึกหรอจากการใช้งานปกติ ยกตัวอย่างเช่น ส่วนประกอบที่ผลิตจากยาง ลูกตี ใบพัด จะไม่ได้อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน
- หมายเลขรุ่นผลิตภัณฑ์ของสินค้าได้รับการแก้ไข, เลือนลางหรือไม่สามารถอ่านออกได้
- อุบัติเหตุทุกประเภทจากความประมาท การตกหล่น, ไฟไหม้ และไม่ได้รับการบำรุงรักษาที่เหมาะสม
- เงื่อนไขอื่นจะขอใช้ดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียว ในการพิจารณาข้อบกพร่องนั้นอยู่ภายในขอบเขตของการรับประกันนี้หรือไม่